Hyperpara

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Hyperpara est l’un des leaders de la vente en ligne dans le secteur de la parapharmacie grâce à un large choix de produits de marques haut de gamme et des prix bas toute l’année. Un vrai bon plan pour les produits de beauté, hygiène, minceur, solaires et bien d’autres pour toute la famille.

Pour offrir encore une meilleure expérience utilisateur à ses clients, Hyperpara a confié la refonte de son site à Kangourouge qui a pu ainsi exploiter son expertise sur Magento Commerce et rendre Hyperpara vraiment différenciant. Comment ? On vous dit tout !

Les secrets de Natacha

Intégrer un blog dans le site e-commerce permet d’apporter la touche conseil qui peut aider le lecteur à bien choisir ses produits.

Le plus d’Hyperpara c’est que ce blog est tenu par une vraie connaisseuse, qui en plus d’être une femme, est maman et maquilleuse professionnelle. Comment bien préparer son bronzage, bien se démaquiller… les conseils sont de qualité et provienne d’une auteure qui connait les produits dont elle parle.

Le plus technique de Kangourouge c’est d’avoir intégré un module de blog spécifiquement intégré à Magento Commerce.

L’expérience utilisateur optimale

Lors de l’acte d’achat sur un site e-commerce, l’utilisateur passe par le fameux tunnel de commande. Pour transformer un panier, il est capital de soigner l’expérience utilisateur au cours des différentes étapes qui le composent. Voici les plus techniques apportés par Kangourouge au site Hyperpara :

  • Le site Hyperpara vous propose de choisir les échantillons qui vous sont envoyés grâce au module choix d’un échantillon dans le panier.

Module Magento de choix d'un échantillon dans le panier

  • Parfois, lorsqu’on réalise ses achats sur un site e-commerce, c’est comme en magasin, c’est pour offrir. C’est pourquoi, grâce au module emballage cadeau, vous pouvez choisir de faire réaliser par Hyperpara un paquet cadeau pour l’un ou pour la totalité des produits qui composent votre panier.
  • Le choix de la livraison se fait sur 4 critères, le coût, la rapidité, le lieu et la précision. Proposer différentes alternatives semble donc un atout. C’est chose faite pour Hyperpara avec le module So Colissimo intégré dans les étapes de commande.

Module so colissimo pour site magento commerce

La fidélité récompensée

Sur Hyperpara, vous gagnez des points fidélité à chacun de vos achats. Votre compte est ainsi crédité de 10 points de fidélité à chaque euro dépensé. Mais pour recruter de nouveaux clients et amplifier le phénomène de bouche à oreille, Hyperpara vous permet aussi de gagner des points fidélités chaque fois que vous parrainez quelqu’un. Ces points de fidélité sont ensuite convertis en réduction à valoir sur vos prochains achats. Ce programme de fidélisation client a pu être mis en place grâce à l’installation des fonctionnalités Incentive parrainage et Programme de fidélité sur le site d’Hyperpara par Kangourouge

Des clients satisfaits qui le disent : la clef de la réassurance

Les avis clients sont un vrai levier pour augmenter le taux de conversion sur un site e-commerce. Ils rassurent et retiennent l’attention des visiteurs. « 77 % des consommateurs en ligne portent un intérêt considérable pour les avis clients et les considèrent comme une aide décisive lors de leur décision d’achat ». Forrester & Jupiter Research. C’est pourquoi Kangourouge a mis en place un livre d’or sur le site d’Hyperpara.

 

 

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